Ein Paar aus Rendsburg kauft sich eine neue Waschmaschine beim Versandhändler Otto, inklusive Lieferung und Montage. Als Hermes liefert, bereiten die Männer den Einbau vor, führen ihn aber nicht zu Ende: Ein Ventil am Abfluss der Küchenspüle bleibt offen. Die Folge: ein schlimmer Wasserschaden. Wer haftet jetzt? Und worauf ist beim Anschließen einer Waschmaschine besonders zu achten?
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Ärger mit Handwerkern? Infos, was bei Pfusch zu tun ist, gibt es hier: https://www.ndr.de/ratgeber/verbraucher/Handwerker-Pfusch-Maengel-richtig-reklamieren,handwerker204.html
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